“手把手”教你玩转电子商务（一）

　　提到电子商务，让我来跟大家讲一个渔农致富的故事。在一片青山碧水之间，有一户穷困农家，育有四子，日日思量如何致富，家长见此地富饶，方便养鱼，就安排一子挖渠，引来山上雪水。渠中隐隐见鱼，二子便居中拦一道网，收获了第一条鱼。就这样，大家每餐都有鱼食，得温饱。如此多日，老三想到，与其只拦网捕鱼，不如蓄湖养鱼。于是老三开始挖一湖，把渠中之水引入。从此细心饲养，湖中鱼光闪闪，渔产甚丰，这时，小康之家成了富农。到这时候，老四明白，只要引来更多的水，加深湖泊，接着固本强基，再潜心经营，不出十年，小农家庭必成富甲一方的地主。说干就干，大家齐心协力，果然得偿所愿。

淘宝十年，培育了很多成功的线上品牌，那一个个激动人心的成功故事，鼓励着越来越多的人投身电子商务。但是当你准备投身电商时，请回答一个问题：“什么是电子商务?”我想90%以上的人可能会说，拿货，放到网上去卖。成都五月花高级技工学校跟大家分享一篇文章，手把手教你玩转电子商务，文章用浅显易懂的例子详细讲解了电子商务的种种相关。

二、了解电子商务的局势

行军打仗，讲求谋定后动，电子商务也不例外，在开始着手一个项目，也即是准备打一场仗，下一磐趿皱。有三个事情需要明确：一、需要知道自己手上有什么样的“子”。二、要明确自己的目标，是想打造一个品牌，还是走走尾货库存，再或者倒卖下产品赚点小钱。三、称称自己的斤两，小公司靠老板，大公司靠管理，作为旗手，在一个从零开始的项目里尤其重要，让我们问自己几个问题。你是足够坚定?能否团结同志？能否承担压力？产品有没优势？一旦失败了对自己有多大的影响？有没能够补全自己缺点的得力伙伴？一连串的问题下来，可能很多人开始打退堂鼓，这是好事，谨慎从来都是避免犯错的良方。如果这几个问题之后，你依然淡定，那么我们开始迈出第一步吧。

　　这个故事就是一个电商渔事，山为平台、一子是推广，负责拓展渠道，引入客户，二子是客服，三子是运营，跟进二次购买，四子是系统开发，为整个家庭提供支撑系统，提高运作效率，这个家长就是运营总监。然后水是客流、鱼即客户、网是沟通工具。看到这里，对于电子商务的理解，一切是否阔然开朗？

　　从上面的故事我们可以了解到，电商项目运作不同于实体生意，不是选了店址、做好装修，拿了货，开了店，上了架就完事。需要各个环节、各个部门紧密协作。如何选择平台，如何经营渠道，是我们首先要去考虑的事情，其实电商项目的运作会稍稍比实体做生意要难一些。众所周知，淘宝是中国最大的网购平台，网购者无不知晓，淘宝集中了最多的客户，也集中了最多的卖家，然后带来竟争最大化。随着淘宝的拆分，其淘汰小卖家，把资源向优质大卖家的意图越来越明显，说白了就是淘宝要把有限的资源提供给最能创造销量的商家，从而分享商家销售红利，实现盈利。当今的电子商务，经过了五个时代，即产品时代、团队时代、技术时代、人脉时代，正要迈入资源整合时代。这个时代的淘宝，当然还是最重要的电商必争之地，只是对商家的要求也会越来越高，你需要有好的产品，好的团队，在某些技术层面略有专精，例如直通车的关建词投放，如果打通了负责活动审核的人脉那自然更好，再往后，你除了要拥有上述条件，还得要有钱，才能在有限的流量中抢得一部份自己的客户。这是一个加法公式，你拥有得越多，自然就能把淘宝玩得越好。那么是否就无淘宝不电商呢？非也。

一、理解什么是电子商务